Service Excellence Training

Program pelatihan dua hari ini di desain untuk meningkatkan pelayanan perusahaan menjadi ‘pelayanan premium’ melalui orang-orang yang hebat. Disini Anda akan belajar bagaimana membuat agar tamu mendapatkan pengalaman sekali seumur hidup dan akan kembali lagi menggunakan jasa atau membeli produk kita.

Siapa yang harus hadir

  • Tujuan dari training ini untuk team leader, front-liner, customer care, security, dan semua yang bekerja di dunia pelayanan atau berhadapan secara langsung dengan tamu/customer.

Tujuan & Manfaat Pelatihan

  • Memahami dan mempercayai bahwa kinerja yang sempurna adalah prioritas
  • Mengenali kelakuan yang harus di tingkatkan
  • Menciptakan dan mengenali rutinitas yang menciptakan pelayanan yang sempurna
  • Mempercayai dan mendorong bahwa kita harus menciptakan pelayanan yang sempurna
  • Mempertahankan pelanggan yang setia puas

Materi yang di pelajari:

  • Pengembangan diri
  • Konsep perubahan
  • Pelayanan yang sempurna
  • Kepuasan pelanggan
  • Kerjasama tim
  • Smart goals
  • 5C’s of team work
  • 6 kunci pelayanan yang sempurna

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Service Excellence Training> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

Satu Balasan untuk “Service Excellence Training”

  1. Anda bisa memperoleh informasi training internal audit dan fraud auditing langsung melalui website Lembaga Pengembangan Auditor Internal (LPAI) http://lpai.co.id/ dan http://pengendalianinternal.manajemen.co/

    Detailed information on Administration Training, Managerial Skill Training, Soft Skills Training, Human Resources Management Training, Professional Secretary Training, Leadership Management Training, and Marketing Sales & Service Training you can get directly in http://careertrack.training/

    Informasi lengkap mengenai training purchasing dan operation management training dapat diperoleh di BeProfessionalTheClub > http://beproseminar.co.id/ dan http://trainingpurchasing.wordpress.com/ serta http://informasitraining.manajemen.co/

    Pelatihan ini didukung sepenuhnya oleh Professional Training Center, Management Training Center, Seminar Information Indonesia, Training Information Services, Management Training Programs Recommendations, Informasi Training Indonesia, Informasi Pelatihan Manajemen Perkantoran, Pusat Pelatihan Manajemen Indonesia

    Informasi lengkap mengenai project management training dapat diperoleh di https://beproseminar.co.id/ dan di Project Management Training Center > http://proyek.manajemen.co/.

    Informasi lengkap mengenai training manajemen keuangan & akuntansi atau Finance Accounting Training dapat diperoleh di BeProfessionalTheClub|First.BeProfessional > http://beproseminar.co.id/ dan http://akuntansikeuangan.manajemen.co/ serta Informasi Training & Sertifikasi

Komentar ditutup.