Dapatkan Kepercayaan Diri, Ketegasan dan Rasa Hormat yang lebih besar!
Pelajari alat-alat yang penuh daya untuk sikap asertif guna membantu Anda menghadapi konflik pada semua tingkatan di dalam organisasi … temukan teknik-teknik mengenai bagaimana menjadi komunikator yang efektif, perolehlah cara-cara untuk menangani penerimaan dan pemberian umpan balik dan dapatkan etiket bisnis ketika profesionalisme dan sikap asertif diperlukan. Anda akan menilai bidang-bidang kekuatan dan pertumbuhan dalam keterampilan yang penting ini … pahami bagaimana gaya-gaya sosial mempengaruhi perilaku-perilaku asertif dan dapatkan manfaat dengan mempelajari langkah-langkah untuk penyelesaian konflik. Secara keseluruhan menambah keterampilan-keterampilan sikap asertif Anda untuk segera digunakan di tempat kerja!
Siapa yang Seharusnya Hadir
- Para karyawan, profesional bisnis, pemimpin tim dan kontributor individual yang ingin mendapatkan keterampilan-keterampilan sikap asertif yang sangat penting.
Manfaat yang Akan Anda Peroleh
- Mendapatkan dasar-dasar sikap asertif
- Mempraktikkan perilaku asertif melalui teknik-teknik verbal, vokal dan visual
- Menghadapi persoalan-persoalan sikap asertif dalam kehidupan pribadi dan kehidupan bisnis Anda
- Mempelajari aspek-aspek etiket dan bagaimana hubungannya dengan sikap asertif dan harga diri
- Menerapkan keterampilan-keterampilan yang baru Anda pelajari pada situasi-situasi kerja yang relevan
Apa yang akan dibahas?
- Tujuan Pembelajaran
- Menjelaskan Perilaku yang Membedakan Gaya Perilaku Asertif, Pasif dan Agresif
- Menilai Bidang-bidang Kekuatan Pribadi dan Bidang-bidang untuk Pertumbuhan yang Terkait dengan Sikap Asertif
- Mendemonstrasikan Perilaku Asertif dengan Menggunakan Bermacam-macam Teknik Verbal dan Visual
- Mengenali Peluang-peluang yang Tepat untuk Perilaku Asertif yang Terkait dengan Manajemen Konflik dan Etika Bisnis di Tempat Kerja
- Dasar-dasar Sikap Asertif
- Menilai Bidang-bidang Pribadi untuk Perbaikan yang Terkait dengan Sikap Asertif
- Mendefinisikan Sikap Asertif
- Mengidentifikasikan Karakteristik-karakteristik dan Perilaku-perilaku yang Berhubungan dengan Individu-individu Asertif
- Membedakan Tiga Gaya Perilaku: Pasif, Asertif, Agresif
- Pengaruh-pengaruh Pribadi terhadap Sikap Asertif
- Menguraikan kekuatan-kekuatan pribadi anda untuk memperbaiki konsep diri dan kepercayaan diri
- Mengenali peranan dan pola pengaruh seumur hidup terhadap sikap menjadi asertif
- Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk memperbaiki harga diri
- Mengembangkan hak-hak dasar asertif.
- Komunikasi – Keterampilan-keterampilan, Tantangan-tantangan dan Alat-alat
- Mengidentifikasikan Unsur-unsur Verbal, Vokal, dan Visual dari Komunikasi Asertif
- Menggunakan bahasa dan teknik-teknik asertif yang tepat dalam bermacam-macam situasi tertulis dan verbal
- Manajemen Konflik
- Mengembangkan Rencana untuk Mengelola Konflik
- Menilai tingkat kenyamanan anda saat ini dengan mengatakan “TIDAK” kepada orang lain
- Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk berinteraksi dengan jenis-jenis karyawan sulit yang lazim
- Mempraktikkan strategi-strategi untuk Berkata “TIDAK”
- Menggunakan teknik-teknik untuk mengatasi keengganan ketika memulai permintaan
- Sikap Asertif yang Tepat di dalam Situasi-situasi Kerja
- Menggunakan reaksi-reaksi asertif terhadap situasi-situasi menantang pada waktu menghadiri rapat
- Mengembangkan bahasa asertif untuk menerima dan meminta umpan balik dari orang lain
- Mencapai Keseimbangan yang Sehat — Secara Pribadi dan Profesional
- Mengidentifikasikan strategi-strategi untuk tindakan membantu mencapai kehidupan yang seimbang
- Mengembangkan pendekatan yang asertif terhadap dua situasi yang menantang saat ini
- Membuat Rencana Tindakan untuk Mencapai Tujuan-tujuan Anda
Related Topics:
- Basic of Time Management Workshop
- Basic Presentation Techniques for the Beginners
- Basic Problem Solving Techniques
- Communication Skill for Internal Auditors
Informasi & Registrasi:
- Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Assertiveness Training> atau disini.
- Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
- Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
- Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com