Management Skills for New Supervisors

Seminar ini memperlengkapi Anda dengan teknik-teknik pengawasan yang sudah terbukti berhasil dan bisa Anda terapkan dengan segera … ditambah dengan alat-alat yang digunakan oleh para supervisor cerdas untuk merencanakan, mengorganisir, mengkomunikasikan dan memantau secara efektif dalam segala situasi. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk memeriksa tanggung jawab sehari-hari Anda di luar kantor, di perusahaan para rekan kerja yang setingkat dengan Anda … untuk mempelajari “segala sesuatu” mengenai manajemen … untuk memperbaiki keterampilan keras Anda maupun keterampilan Anda dalam mengelola manusia guna menghadapi tantangan-tantangan baru Anda dengan kepercayaan diri, penghargaan dan kekuasaan yang lebih tinggi.

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Supervisor dengan pengalaman kurang dari lima tahun sangat direkomendasikan untuk mengikuti pelatihan ini.

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

  • Memahami cara untuk berhasil di dalam lingkungan yang berubah dengan cepat
  • Belajar merencanakan, mengorganisir, berkomunikasi dan memantau seperti seorang profesional
  • Menerapkan gaya pengawasan yang sesuai dengan masing-masing individu dan situasi
  • Memahami tanggung jawab – tanggung jawab hukum Anda
  • Mempelajari cara memberikan kritik yang membangun
  • Memaksimalkan produktivitas dengan memanfaatkan perbedaan individual
  • Mempelajari teknik-teknik untuk menghadapi karyawan sulit
  • Menggunakan pendelegasian untuk pengembangan karyawan, pengelolaan waktu dan motivasi yang efektif
  • Meningkatkan kepuasan kerja dan hasil kerja melalui pembimbingan

Apa yang akan Anda Pelajari:

  1. Memangku Peranan dan Harapan-harapan Baru Anda
    • Apa yang atasan, para karyawan, para rekan kerja yang setingkat dan manajemen senior Anda harapkan dari Anda dalam peranan kepengawasan Anda
    • Empat fungsi dasar manajemen: perencanaan, pengorganisasian, komunikasi, pemantauan
  2. Mengelola Tenaga Kerja yang Bermacammacam
    • Persoalan-persoalan perbedaan dan bagaimana mereka mempengaruhi Anda, unit pekerjaan Anda dan perusahaan Anda
  3. Mengisi Kotak Alat Keterampilan Komunikasi Anda
    • Keuntungan dan kerugian komunikasi satu arah vs. dua arah
    • Memanfaatkan kegunaan-kegunaan e-mail
  4. Komunikasi dan Kinerja Tim
    • Mendemonstrasikan pengungkapan ulang untuk memeriksa pemahaman isi
    • Mengalami dampak komunikasi nonverbal
    • Mengirimkan pesan-pesan yang enak didengar
    • Bagaimana mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan jawaban yang benar-benar Anda butuhkan
  5. Pembimbingan untuk Mendapatkan Kinerja Bermutu Tinggi
    • Memberikan dan menerima kritik membangun
    • Bagaimana meminimalisir sikap membela diri pada diri Anda sendiri dan orang lain
    • Mendemonstrasikan model diskusi pembimbingan lima-langkah
  6. Menciptakan Lingkungan yang Memotivasi
    • Pokok-pokok motivasi
    • Mendemonstrasikan peraturan-peraturan untuk memperkuat perilaku produktif
  7. Membawa Pendelegasian, Kinerja dan Pengembangan Tim pada Tingkat Keunggulan Berikutnya
    • Menggunakan pendelegasian sebagai alat motivasi
    • Mengembangkan strategi untuk menyelesaikan masalah motivasi seorang karyawan sekarang ini
  8. Mengelola Penilaian Kinerja
    • Memahami sistem penilaian perusahaan Anda
    • Penyimpanan catatan dan persoalan-persoalan kepatuhan
    • Menuliskan dokumen penilaian kinerja
    • Melakukan rapat penilaian kinerja yang efektif
  9. Mengelola Waktu secara Efektif
    • Prinsip-prinsip utama pengelolaan waktu yang efektif
    • Berbagi praktik-praktik terbaik pengelolaan waktu
    • Lima tingkat rapat pengelolaan
  10. Perencanaan untuk Melanjutkan Pertumbuhan
    • Memilih dan memprioritaskan langkah-langkah Anda sendiri selanjutnya
    • Mengembangkan rencana tindakan untuk melanjutkan pengembangan profesi

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Management Skills for New Supervisor> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

 

Moving from Staff Member to Supervisor

Mengelola perubahan secara efektif dan lancar dalam peranan dan tanggung jawab Anda!

Seminar ini akan mempersiapkan Anda menghadapi perubahan tanggung jawab yang menyeluruh dan membantu Anda merencanakan tantangan-tantangan ke depan. Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik mengenai apa yang atasan, para rekan kerja setingkat, staf dan perusahaan Anda harapkan dari Anda. Perangkat alat-alat yang sangat berharga dalam seminar ini akan mempersiapkan Anda menerima peranan pengawasan pertama yang sangat penting dengan kepercayaan diri yang lebih besar dan keberhasilan.

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Para supervisor yang baru dipromosi dng pengalaman kurang dari satu tahun dalam jabatan ini.

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

  • Memahami peranan baru Anda — dari sudut pandang Anda dan sudut pandang atasan, para rekan kerja setingkat dan para bawahan Anda
  • Menampilkan pembawaan dan membangun kredibilitas
  • Melenturkan gaya pribadi Anda dengan mudah
  • Mendelegasikan tugas kepada orang lain, berfokus pada standar-standar mutu yang jelas
  • Melaksanakan sistem umpan balik
  • Menyesuaikan pelatihan dengan masingmasing karyawan
  • Memahami apa yang memotivasi para rekan kerja setingkat, karyawan dan atasan
  • Mendapatkan pengetahuan mengenai hukumhukum dan peraturan-peraturan dasar yang berlaku pada peninjauan kinerja
  • Mendapatkan teknik-teknik dan strategistrategi untuk mengelola waktu Anda dan menjadwalkan beban kerja Anda

Apa yang akan Anda Pelajari:

  1. Melepaskan Peranan Anda yang Sebelumnya
    • Bagaimana mengelola proses perubahan
    • Tantangan-tantangan dan kesulitankesulitan tersembunyi yang harus dihindari
    • Harapan dari para bawahan langsung Anda, atasan Anda dan para rekan kerja yang sebelumnya setingkat dengan Anda
  2. Menetapkan Gaya Perilaku Pribadi Anda
    • Gaya perilaku yang Anda sukai
    • Bagaimana cara terbaik berkomunikasi dengan para atasan, rekan kerja yang setingkat atau bawahan
    • Menyesuaikan gaya perilaku pribadi untuk membangun hubungan kerja yang lebih baik
  3. Menetapkan Tujuan untuk Diri Sendiri dan Orang Lain
    • Manfaat-manfaat delegasi
    • Bagaimana menetapkan tujuan-tujuan yang cerdik (SMART) yang memungkinkan Anda mengukur kemajuan secara akurat
    • Pendelegasian proyek dan kendalakendalanya
  4. Pertimbangan Hukum bagi Supervisor
    • Hukum-hukum dasar yang mengatur peninjauan kinerja
    • Kewajiban-kewajiban Anda sebagai seorang Supervisor
  5. Memberikan dan Menerima Umpan Balik
    • Umpan balik suportif vs. korektif
    • Pedoman-pedoman untuk memperbaiki hubungan pembimbingan
    • Bagaimana menerima umpan balik secara konstruktif
  6. Melatih Karyawan Anda
    • Pembelajar dewasa dan gaya-gaya belajar
    • Teknik-teknik untuk mengembangkan para karyawan dan menilai sumber daya pelatihan Anda
  7. Bagaimana Memotivasi secara Efektif
    • Alat-alat motivasi dan persoalanpersoalan tempat kerja
    • Menghubungkan motivasi dengan gaya, penetapan tujuan dan komunikasi yang disukai
  8. Manajemen Waktu
    • Penting vs mendesak dengan menggunakan model prioritas
    • Bagaimana mengelola dan melindungi waktu Anda

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Moving from Staff Member to Supervisor> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com